La seguridad y las garant\u00edas de efectividad en tus operaciones, son dos elementos que combinados con una buena asesor\u00eda en el d\u00eda a d\u00eda, pueden ser la diferencia entre realizar operaciones aduanales exitosas o esperar problemas y eventualidades innecesarias. Estos y otros m\u00e1s, son beneficios que tu Agente Aduanal debe proporcionarte.<\/p>\n

Por supuesto que nadie quiere que se presenten situaciones problem\u00e1ticas, sobre todo cuando implica un aumento de costos en tus operaciones o un retraso considerable que puede poner en peligro alg\u00fan trato o negocio.<\/p>\n

Y como la informaci\u00f3n es poder, hoy te compartimos 5 beneficios que debe proporcionarte tu Agente Aduanal en el desempe\u00f1o de sus funciones:<\/p>\n

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1. Buscar situaciones ventajosas ante la autoridad<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

   Es com\u00fan que muchos agentes aduanales eviten discutir o argumentar con la autoridad aduanera antes que encontrar soluciones a problem\u00e1ticas concretas.<\/p>\n

   Hay que tomar en cuenta que la Aduana permite y escucha ciertos planteamientos cuando est\u00e1n bien cimentados, son serios y son debidamente defendidos. Si tu Agente evita estos \u201croces\u201d es posible que no est\u00e9 bien preparado o no tenga la experiencia que se necesita para solventar todos los problemas que se presenten en tus operaciones.<\/p>\n

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   1. Use su prestigio en tu favor<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Dentro de las operaciones de comercio exterior, hay un elemento o reconocimiento que marca la diferencia entre un Agente Aduanal experimentado y otro que no lo es: ser identificado como Operador Econ\u00f3mico Autorizado (OEA) en Aduana<\/strong>.<\/p>\n

      Si tu agente aduanal no cuenta con este reconocimiento es muy probable que la autoridad no lo tome en cuenta para resolver ciertas problem\u00e1ticas. Adem\u00e1s, quienes cuentan con OEA ya han pasado por diferentes auditor\u00edas y llevado a cabo estrictos controles administrativos con \u00e9xito.<\/p>\n

      \n
      1. Asesorarte con base en su experiencia<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

         Un buen agente aduanal te proporcionar\u00e1 las herramientas para que est\u00e9s informado y actualizado acerca de:<\/p>\n

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         • Cualquier cambio o actualizaci\u00f3n con las Reglas de Comercio Exterior, as\u00ed como de los aranceles en aduanas.<\/li>\n
         • Ayudarte a entender todos los reg\u00edmenes aduaneros existentes, m\u00e1s all\u00e1 de los que todos conocen.<\/li>\n
         • Conocer la importancia del IVA, as\u00ed como de los lineamientos tributarios con los que debes cumplir.<\/li>\n
         • Ayudarte a tener todo en orden en caso de inspecciones y\/o auditor\u00eda de comercio exterior.<\/li>\n<\/ul>\n
           \n
           1. Debe contar con una buena infraestructura<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Tanto los medios, tanto tecnol\u00f3gicos como humanos, juegan un papel muy importante a la hora de ejecutar cualquier servicio de comercio exterior. Podr\u00eda decirse que es el factor determinante para que te puedan ofrecer soluciones \u00e1giles y pr\u00e1cticas.<\/p>\n

              Cualquier carencia que tengan en este sentido no les permitir\u00e1 ofrecer servicios de gran calidad y eficientes aun cuando tengan el conocimiento para hacerlo: sin las herramientas y los recursos necesarios no se puede hacer mucho.<\/p>\n

              Recuerda, la agencia aduanal debe contar con personal capacitado, pero tambi\u00e9n emplear lo \u00faltimo en innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica para asegurar la eficiencia de tus operaciones.<\/p>\n

              \n
              1. Un buen servicio al cliente<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                 La mayor\u00eda o todos los Agentes Aduanales te prometer\u00e1n que su servicio al cliente es el mejor de todos y a final de cuentas, eso solo se comprueba en la pr\u00e1ctica, pero a continuaci\u00f3n te compartimos algunos puntos a considerar.<\/p>\n

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                 Tabla de contenidos<\/p>\nToggle<\/span>

                 • \u00bfC\u00f3mo saber si una Agencia Aduanal me brindar\u00e1 un buen servicio?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n

                   <\/span>\u00bfC\u00f3mo saber si una Agencia Aduanal me brindar\u00e1 un buen servicio?<\/span><\/h2>\n

                   Antes de decidir si trabajar o no con un Agente Aduanal en espec\u00edfico, nuestra recomendaci\u00f3n es que te acerques a la Agencia de tu elecci\u00f3n y preguntes de manera directa acerca de:<\/p>\n

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                   • Su conocimiento en cuanto fundamentos legales.\u00a0<\/strong>Pregunta bajo qu\u00e9 ley y reglas se importar\u00eda o explotar\u00eda tu mercanc\u00eda.<\/li>\n
                   • C\u00f3mo es su implementaci\u00f3n.<\/strong> Si elabora un mapeo del proceso antes de iniciarlo, si conoce la mercanc\u00eda y las fracciones arancelarias a la que pertenece, y que te diga c\u00f3mo va a ser el proceso de trabajo y qui\u00e9nes van a participar en la naviera, en el transporte, las terminales y almacenes, etc.<\/li>\n
                   • Su propuesta comercial.<\/strong> Esta debe incluir los gastos del agente aduanal y los gastos a terceros (los normales y los posibles).<\/li>\n
                   • Recomendaciones <\/strong>que, como experto, pueda hacerte para mejoras en el proceso operativo de acuerdo a su experiencia.<\/li>\n<\/ul>\n

                     En\u00a0Azafra<\/strong><\/a> nos encantar\u00eda conocer tu operaci\u00f3n, para que nuestro equipo de profesionales pueda proponerte las mejores pr\u00e1cticas en temas de Comercio Exterior. Entre nuestros objetivos est\u00e1 el mantener relaciones a largo plazo con los clientes, ofreciendo soluciones log\u00edsticas basadas en esquemas de creaci\u00f3n de valor.<\/p>\n

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